如果网上买的东西漏发了怎么办

义乌市律师网 2025-05-23
网上买东西漏发,可联系客服补发或退货退款。依据《消费者权益保护法》,消费者网购权益受损可向销售者要求赔偿。若不及时处理,可能导致权益无法保障,损失扩大。
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网购漏发需处理。具体操作:1. 立即联系客服,说明情况,要求补发或退款;2. 保留证据,如订单截图、聊天记录等;3. 若客服不处理,向网购平台投诉,并提供证据;4. 必要时,可寻求法律途径维权。
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处理网上购物漏发,常见方式为联系客服补发、退货退款或向平台投诉。选择时,建议先与客服协商,无果后再考虑投诉,以确保问题快速有效解决。
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