店家要求按原价处理退款，是否符合法律规定？
义乌市律师网
2025-04-04
店家按原价处理退款不符合法律规定。依据《消费者权益保护法》，预付费卡不退钱属霸王条款，工商局可要求商家退款。不及时处理，消费者权益将受损，信任度下降。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退卡应按规退款。操作如下：1.与商家协商，要求按实际余额退款；2.协商无果，向行业协会投诉，请求介入调解；3.若仍无解决，向工商部门投诉，提供消费凭证，要求商家退款。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉行业协会、工商部门投诉。优先与商家协商，无果后选择投诉行业协会或工商部门，工商部门介入效力更强。
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